Interkoneksi Transport

Media Penjualan Tiket Pesawat dan Kereta Api Online

Tentang Sriwijaya Air

Sriwijaya Air merupakan maskapai besar di Indonesia dengan nama perusahaan PT SRIWIJAYA AIR ini didirikan oleh Chandra Lie, Hendry Lie, Johannes Bunjamin, dan Andy Halim. Penerbangan perdana pada tahun 2003 dengan rute Jakarta-Pangkalpinang PP, Jakarta-Palembang PP, Jakarta-Jambi PP, dan Jakarta-Pontianak PP.

Sriwijaya Air berkonsentrasi pada bisnis penerbangan penumpang dan layanan pengiriman barang, dengan jangkauan nasional maupun regional. Merambah 41 rute termasuk tiga negara di tingkat regional dan daerah-daerah tujuan wisata populer lainnya di seluruh Indonesia. Saat ini, Sriwijaya Air memiliki 32 Armada Boeing dengan melayani total 41 rute termasuk rute regional Medan-Penang PP dan rute international lainnya. Dalam rangka pengembangan rute dan pangsa pasar, tahun ini Sriwijaya Air akan mendatangkan tambahan armada Boeing seri 737-800 New Generation (NG).

Visi/misi: mengedepankan layanan berkualitas, menjadi maskapai penerbangan yang mampu bersaing secara nasional maupun regional, siap berekspansi bisnis pada level dunia, mengadopsi tekonologi terkini dan manajemen perusahaan yang efektif dan efisien, mengundang turis domestik dan internasional ke berbagai destinasi, serta untung secara bisnis. Maskapai Sriwijaya Air yang berbasis di Jakarta, berhasil bertahan dan keluar dari krisis global 2008 tanpa kerugian yang berarti. Bahkan terus melakukan ekspansi ke timur Indonesia dengan armada-armada baru.

Dalam perawatan dan pemeliharaan armada, Sriwijaya Air melakukan kerjasama dengan PT Aero Nusantara Indonesia (ANI) dan Garuda Maintenance Facility (GMF) sebagai maintenance provider terpercaya di Indonesia yang bertaraf internasional. Kerjasama ini dimaksudkan aagar para pelanggan Sriwijaya Air akan mendapatkan keamanan dan kenyamanan yang optimal. Selain itu, tenaga kerja yang dimiliki Sriwijaya Air merupakan sumber daya manusia (SDM) pilihan yang terampil, ramah dan terpercaya.

Ketentuan Pembatalan Tiket

Ketentuan Refund Sriwijaya :

Biaya pembatalan refund kelas             X/E, G/V, T/Q, N/M, L/K, H/B, W/S/Y, I/D/C

25% 72 jam sebelum berangkat

50% 72 – 48 jam sebelum berangkat

60% 48 – 24 jam sebelum berangkat

70% 24 – 12 jam sebelum berangkat

80% 12 – 4 jam sebelum berangkat

90% pembatalan kurang dari 4 jam sebelum berangkat

 

Sesuai dengan peraturan pemerintah (PM 185/2015) biaya pembatalan (cf) dibebankan atas tiket dengan ketentuan sebagai berikut :

Economic Class :

25% dari basic fare untuk pembatalan lebih dari 72 jam sebelum berangkat

50% dari basic fare untuk pembatalan lebih dari 72 – 48 jam sebelum berangkat

60% dari basic fare untuk pembatalan lebih dari 48 – 24 jam sebelum berangkat

70% dari basic fare untuk pembatalan lebih dari 24 – 12 jam sebelum berangkat

80% dari basic fare untuk pembatalan lebih dari 12 – 4 jam sebelum berangkat

90% dari basic fare pembatalan kurang dari 4 jam sebelum berangkat

 

Executive Class : kapan saja

 

Permintaan refund oleh penumpang langsung di seluruh kantor penjualan tiket Sriwijaya Air maupun melalui agen

Proses refund tiket dengan pembelian tunai maksimal 15 hari

Proses refund tiket dengan pembelian dengan kartu kredit maksimal 30 hari

Sumber : sriwijayaair.co.id

8 thoughts on “Tentang Sriwijaya Air

  1. saya membatalkan E- tiket PESAWAT No.pesan 147163848 a.n : Robertus Hopong hari selas 30 mei 2o17, karna sakit…alamat tempat flores-plosok

  2. batal berangkat ke gorontalo tapi ke tarakan bgmn solusinya…
    tiket tetap ada potongannya tp tetap naik pesawat srwijaya

  3. saya membatalkan tiket MLG-CGK senin 17 oktober 2016 no penerbangan SJ251 nomor tiket 9771044225196C1 atas nama Mr ahmad saiful
    Mohon di proses. terimakasih

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *